Gizlilik Politikası
GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
İşbu
Gizlilik Sözleşmesi, https://samafoods.co.uk/ sitesine
üye olan veya üye olmayan, alışveriş yapan veya yapmayan tüm kullanıcılar
açısından geçerlidir.
Bu
Gizlilik Sözleşmesi, kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını ve ne şekilde
korunduğunu göstermektedir. Hizmetlerimizi kullanmakla, işbu Gizlilik
Sözleşmesinin hüküm ve şartlarını kabul etmektesiniz. İşbu Gizlilik Sözleşmesi;
yeni kullanıcılar ve mevcut kullanıcılar için siteye giriş yaptığı
tarihte,yürürlüğe girecektir.
Kapsam
İşbu
Gizlilik Sözleşmesi, https://samafoods.co.uk/sitesi ile
ilgili hizmetleri sunarken, kişisel bilgilerinizi nasıl yönettiğimizi
anlatmaktadır. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, https://samafoods.co.uk/internet sitesi
(kısaca SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. olarak
anılacaktır) için geçerlidir.
Kişisel
Bilgilerinizin Toplanması ve Kullanılması
Siteyi kim
olduğunuzu söylemeksizin veya herhangi bir kişisel bilgi vermeksizin ziyaret
edebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi paylaşmayı seçer iseniz, artık SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. için anonim
bir kullanıcı olmaktan çıkarsınız. Gizlilik Sözleşmesini kabul ederek kişisel
bilgilerinizi, SAMA FOODS ENFIELD UK
LTD. ile paylaşmaya onay vermeniz halinde bilgileriniz SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. tarafından
reklam amaçlı kullanma izni vermiş olursunuz.
SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. ‘in aşağıdaki
belirtilen kişisel bilgilerinizi toplayabileceğini ve saklayabileceğini kabul
etmektesiniz;
1. Elektronik posta
adresi, adres/iletişim bilgileri, kimlik numarası, vergi dairesi ve vergi
numarası bilgileri;
2. Sitedeki
faaliyetlerinize istinaden, gerçekleşen işlemlere ilişkin bilgiler (teklif
verme, satın alma, satma, siteye sizin tarafınızdan oluşturulan veya sizin
kullanıcı hesabınıza bağlı olan ürün veya ürün içerikler gibi);
3. Kargo, fatura
bilgileri veya bir ürünü satın almak veya kargo etmek için sağlamış olan diğer
bilgiler; Site üzerinden yapılan yazışmalar, geri bildirimler ve SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. ‘ya
gönderilen mesajlar
4. Bilgisayar/donanım ve
bağlantı bilgileri, sayfa görüntüleme istatistikleri, sayfaya gelen ve gidilen
trafik bilgileri, ad data/reklam yayınları ile ilgili veriler, IP adresleri ve
standart web log bilgisi/standart web günlüğü bilgileri dâhil, Siteyi ziyaret
etmenizden, SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. hizmetlerini
kullanmanızdan, içerik ve reklamlarımız ile etkileşiminizden doğan diğer
bilgiler;
5. Kimliğinizi
doğrulamak amacıyla veya SAMA FOODS
ENFIELD UK LTD. ‘nın ilgili politikalarını ihlal ettiğinize dair bir
şüphe doğması halinde, sizden ek bilgiler isteyebiliriz (örneğin, adres
doğrulamak için kimlik numarası veya fatura gönderilmesi veya listelenen ürünün
asıl sahibi olduğunuzu doğrulamak amacıyla bazı ek soruların cevaplanması);
6. Demografik ve
navigasyon verileri gibi diğer şirketlerden alınan bilgiler;
7. Üçüncü kişilerden
sağlanan ek bilgiler;
SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. ‘in kişisel bilgileri
toplamaktaki başlıca amacı, güvenli, sorunsuz, etkili ve kişiselleştirilmiş bir
hizmet sağlamaktır. SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. ‘in kişisel
bilgilerinizi aşağıda sayılan amaçlarla kullanabileceğini kabul etmektesiniz;
1. Talep ettiğiniz
kullanıcı desteğini ve hizmetleri sağlamak;
2. Uyuşmazlıkları ve
Sitedeki aksaklıkları çözümlemek;
3. Yasaklanma ihtimali
olan veya yasaklanmış işlemleri veya kanuna aykırı faaliyetleri önlemek, bulmak
ve araştırmak ve SAMA FOODS ENFIELD UK
LTD. Gizlilik Sözleşmesi’ni uygulamak;
4. Hizmetleri,
içerikleri ve tanıtımlarımızı kişiselleştirmek, ölçmek ve geliştirmek;
5. SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. ve SAMA
FOODS ENFIELD UK LTD. ‘in grup şirketlerine ilişkin hizmetleri,
hedeflenen pazarlama, hizmet güncelleştirilmeleri ve promosyon teklifleri ile
ilgili tercih ettiğiniz iletişim kanalları çerçevesinde sizlere bilgiler
vermek;
6. Elektronik posta ile
pazarlama amaçlı tanıtımlar göndermek; (Tanıtımlarının gönderilmemesi ile
ilgili talimatlar gönderilen elektronik posta da yer almaktadır)
7. Bilgileri doğruluğunu
teyit etmek amacıyla karşılaştırmak ve bu bilgileri üçüncü kişiler ile
doğrulamak.
Pazarlama
SAMA FOODS ENFIELD UK LTD, pazarlama
faaliyetlerinde kullanılması amacıyla, SAMA
FOODS ENFIELD UK LTD. kişisel bilgilerinizi 3. kişilere
devredebilecek, diğer kullanıcıların bilgileri ve diğer şirketlerden
topladığımız bilgileri ile birleştirerek hizmetlerimizi, içerik ve
tanıtımlarımızı geliştirmek ve kişileştirilmek veya yeni hizmetler sunmak
amacıyla kullanabilecektir.
Ayrıca SAMA FOODS ENFIELD UK LTD., 3. kişilerle
pazarlık sonucu saptanmış pazarlama amaçlı tanıtımları gönderebilir. Pazarlama
amaçlı bu tanıtımları almamak veya reklam-kişiselleştirme programında yer almak
istemediğiniz takdirde, Sitedeki ayarlarınızı değiştirerek veya elektronik
posta da yer alan talimatları izleyerek bu taleplerinizi SAMA FOODS ENFIELD UK LTD.’e
iletebilirsiniz.
Kişisel
Bilgilerinizin SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. Tarafından Açıklanması
Kişisel
bilgilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. kuralları ve
politikalarını uygulamak, satışa sunulan ürün veya içeriğe ilişkin olarak
üçüncü kişilerce ileri sürülen hak ihlali iddialarına cevap vermek veya
herhangi bir kişinin hakkını veya güvenliğini korumak amaçlarıyla
açıklayabiliriz.
Bunun
yanında, SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. kişisel
bilgilerinizi aşağıda sayılan taraflarla paylaşabilir;
1. Sözleşmeler
çerçevesinde SAMA FOODS ENFIELD UK LTD.’in
ticari faaliyetlerinin yürütülmesine yardım eden hizmet sağlayıcıları ile.
(Dolandırıcılık araştırmaları, fatura tahsili, iş ortaklığı ve ödül
programları, pazarlama ve tanıtım hizmetleri, kullanıcı destek hizmetleri vb.
gibi )
2. SAMA FOODS ENFIELD UK LTD.’in, sizin veya başkaca SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. kullanıcılarının
hukuki ve cezai sorumluluğuna yol açabilecek bir soruşturma, yasadışı faaliyet
veya başkaca faaliyetler ile ilgili bilgi talebinde bulunan adli kurumlar veya
diğer devlet kurumları veya üçüncü kişiler ile. Açıklayabileceğimiz bilgiler,
kullanıcı kimliğiniz, kullanıcı kimliği geçmişiniz, kişisel kimlik numaranız,
adınız, yaşadığınız şehir ve telefon numaranız, e-posta adresiniz, IP
adresiniz, dolandırıcılık şikayetleriniz, teklif ve listeleme geçmişiniz veya
ilgili görebileceğiniz diğer tüm bilgileri içerebilir.
3. Hak Sahipleri Koruma
Programı katılımcıları ile ilgili dolandırıcılık faaliyetlerinin
soruşturulması, fikri mülkiyet hakkı ihlali, korsanlık faaliyetleri; ve
gizlilik anlaşmaları veya kanunlar gereğince münhasır takdir yetkimiz ile
gerekli veya uygun olduğunu düşündüğümüz başkaca yasadışı faaliyetlerin
araştırılması amacıyla. Bu durumda, isim, sokak, şehir, ülke, posta kodu,
telefon numarası, elektronik posta adresi ve şirket adı bilgilerini
açıklayabiliriz.
4. Diğer ticari
kuruluşlar ile SAMA FOODS ENFIELD UK
LTD.’i devralmayı veya SAMA FOODS
ENFIELD UK LTD. ile birleşmeyi düşünen diğer ticari kuruluşlar.
(Birleşme durumunda, birleşen şirketin de bu gizlilik politikasını uygulaması
istenecektir; kişisel bilgilerinizin bu gizlilik politikasından farklı bir
şekilde kullanılacak olması halinde önceden bilgilendirileceksiniz.)
5. SAMA FOODS ENFIELD UK LTD., adli veya diğer devlet kurumlarından
veya 3. kişilerden geçerli bir talep gelmediği hallerde, kişisel bilgileri adli
veya diğer devlet kurumlarına veya 3. kişilere açıklamayacaktır; ancak yukarıda
sayılan durumlarla sınırlı olmamak üzere, gizliliğinizi korumak ve Sitede
kanuna aykırı faaliyetleri gerçekleştirme teşebbüsünde bulunanları önleyebilmek
amacıyla bu bilgilerin açıklanmasının veya kanuna aykırı olabilecek şüpheli
işlemlerin bildirilmesinin gerekli olduğu durumlarda ve bu bildirimin muhtemel
zararı veya maddi kaybı önleyeceği kanaatinde ise, bu bilgileri açıklayabilir.
SAMA FOODS ENFIELD UK LTD.’de Paylaştığınız Kişisel
Bilgileriniz
Kullanıcı
kimliğiniz, Site genelinde görüntülenmekte, dolayısıyla herkes tarafından görülebilmekte,
ve tüm SAMA FOODS ENFIELD UK LTD.’deki
işlemleriniz ile bağlantılıdır.
Ortak bir
bilgisayardan veya internet kafedeki bilgisayardan Siteye giriş yapmanız
halinde, kullanıcı kimliğiniz ve SAMA
FOODS ENFIELD UK LTD. gelen hatırlatmalar gibi bazı bilgiler,
bilgisayarı sizden sonra kullanan kişi tarafından görüntülenebilir.
ÇEREZLER / COCKIE
Bazı
sayfalarımızda, internet sayfası akışımızı analiz etmemize, hizmetlerimizi
kişiselleştirme, içerik ve reklamlarımızıın tanıtım etkinliğini ölçmemize ve
güvenliğimizi geliştirmemize yardımcı olması amacıyla “çerezler” (sabit
sürücünüze yerleşen küçük dosyalar) kullanmaktayız.
Çerezler
hakkında bilmeniz gereken birkaç önemli husus şöyledir:
1. Bazı özellikleri,
yalnızca çerezlerin kullanılması halinde sunmaktayız.
2. Çerezleri, sizleri
belirlemek ve oturumunuzun açık kalmasını sağlamak amacıyla kullanıyoruz.
3. Çoğu çerezler “oturum
çerezleri” dir, yani oturumun kapatılması ile sabit sürücünüzden otomatik
olarak silinmektedir.
4. Çerezleri, internet
tarayıcınız izin veriyor ise, her zaman reddedebilirsiniz. Ancak bu halde
Sitemizdeki bazı özelliklere ulaşmanız mümkün olmayabilir.
5. Sitenin belirli
sayfalarında ve kontrolümüz dışında üçüncü kişilerin çerezleri ile de
karşılaşmanız mümkündür. (örneğin, başkaca reklam firmaları tarafından
oluşturulan ve ürün tanıtım sayfasından link verilen bir internet sitesine
girilmesi halinde, bu internet sayfasında da çerezler olabilir.)
İstenmeyen
Mesajlar, Sahte Elektronik Posta ve Casus Yazılımların Engellenmesi (?)
SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. ve
kullanıcılarımız tarafından istenmeyen mesajlar hoş karşılanmamaktadır. SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. sizinle
tercihleriniz doğrultusunda iletişim kurabilecektir. Böyle bir durumda, ilgili
istenmeyen ve yanıltıcı mesajları SAMA
FOODS ENFIELD UK LTD. ‘e bildirebilirsiniz. SAMA
FOODS ENFIELD UK LTD. ‘in iletişim araçlarını kullanarak istenmeyen
mesajlar veya Gizlilik Sözleşmesi’nin ihlal edecek nitelikte içerikler
gönderemezsiniz. İstenmeyen mesajlar, virüsler, elektronik dolandırıcılık
(yemleme) saldırıları ve başkaca kötü niyetli faaliyetler veya kanuna aykırı ve
yasaklanan içerikleri kontrol etmek amacıyla mesajları otomatik olarak kontrol
etmekteyiz ve gönderilen mesajları kalıcı olarak saklamamaktayız. Veri
tabanımızda kayıtlı olmayan elektronik posta adreslerine SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. aracılığı
ile elektronik posta gönderdiğinizde, bu elektronik posta adresi kalıcı olarak
saklamamakta veya herhangi bir pazarlama amacı ile kullanmamaktayız. Bu
elektronik posta adreslerini kiralamamakta veya satmamaktayız.
Kullanıcı
Hesabının Güvenliği
Şifreniz,
kullanıcı hesabınızın anahtarıdır. Özgün numaralar, harfler ve özel karakterler
kullanınız ve şifrenizi hiç kimse ile paylaşmayınız. Şifrenizi veya kişisel
bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmanız halinde, hesabınız adına yapılan tüm
eylemlerden sizin sorumlu olacağınızı unutmayın. Şifreniz üzerindeki
kontrolünüzü kaybetmeniz, kişisel bilgileriniz üzerindeki kontrolünüzü
kaybetmenize yol açabilir ve dolayısıyla sizin adınıza başkaları tarafından
gerçekleştirilen ve hukuken bağlayıcı işlemlerin muhatabı olabilirsiniz. Bu
nedenle şifrenizin güvenliğinin herhangi bir nedenle tehlikeye girmesi halinde,
derhal SAMA FOODS ENFIELD UK LTD.’e
bildirimde bulunmalı ve şifrenizi değiştirmelisiniz.
Kişisel
Bilgilerinize Erişilmesi, Kişisel Bilgilerinizin Görüntülenmesi ve
Değiştirilmesi
Siteye
giriş yaparak, kişisel bilgilerinizin çoğunu görebilir ve değiştirebilirsiniz.
Genel olarak, kimlik doğrulanmasını yapmamız mümkün olmadığından kişisel
bilgilerinizi manuel olarak değiştirememekteyiz. Bu nedenle, kişisel
bilgilerinizin değişmesi gerektiğinde veya bu bilgilerin doğru olmaması halinde
bu bilgileri derhal güncelleştirmelisiniz. SAMA
FOODS ENFIELD UK LTD. Whatsapp Destek Hattı’na başvurmanız halinde,
mümkün olan en kısa zamanda, yaptığınız işleme göre ve yasal düzenlemelere
uygun olarak hesabınız kapatılarak, kişisel bilgilerinizin görüntülenmesi
engellenecektir. Kapatılan hesaplara ait kişisel bilgiler, yasal gereklilikler,
dolandırıcılığın önlenmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi, arızaların giderilmesi,
soruşturmalara yardımcı olunması, SAMA
FOODS ENFIELD UK LTD. Gizlilik Sözleşmesi’nin uygulanması ve yasalarca
izin verilen diğer tüm eylemler için muhafaza edilmektedir.
Güvenlik
Verilerin
korunması gereken değerler olduğunu düşünmekteyiz, bu nedenle de kişisel
bilgilerinizin yetkisiz erişimlere ve açıklamalara karşı korunması için birçok
araç (kriptolama, şifreler, fiziksel güvenlik vb.) kullanmaktayız.
Ancak,
sizlerin de bildiği üzere üçüncü kişiler, hukuka aykırı olarak iletişiminizi
veya kişisel mesajlaşmalarınızı ele geçirebilir veya bu iletişiminizi ve mesajları
almanızı engelleyebilir ve diğer kullanıcılar, Siteden elde ettikleri kişisel
bilgilerinizi kötü amaçlarla kullanabilir veya suiistimal edebilir. Bu nedenle,
gizliliğinizi korumak için büyük bir çaba göstermemize rağmen, kişisel
bilgilerinizin veya kişisel mesajlaşmalarımızın her zaman gizli kalacağı
yönünde bir söz vermek mümkün değildir.
Üçüncü
Kişiler
Aksi
açıkça belirtilmedikçe, bu Gizlilik Sözleşmesi, yalnızca SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. tarafından
toplanan kişisel bilgilerinizin kullanılması ve açıklanmasına ilişkindir.
Sitede veya başka internet sitelerinde teklif verenler, alıcılar ve satıcılar
gibi diğer kişilere kişisel bilgilerinizi açıklamanız halinde, bu bilgilerin
diğer kişiler tarafından kullanılması veya açıklanması farklı kurallara tabi
olabilir. SAMA FOODS ENFIELD UK LTD.’in
üçüncü kişilere ait gizlilik sözleşmelerini denetlememektedir ve kişisel
bilgilerinizin üçüncü kişiler tarafından kullanılması, bu kişilere ait gizlilik
sözleşmelerine tabi olacaktır. Kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilere
açıklamadan önce, konu hakkında bilgi istemenizi öneririz.
Genel
Gizlilik
Sözleşmesinde yer alan koşulları her zaman değiştirilebiliriz. SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. site
aracılığıyla veya sitede yer alan elektronik posta adresiniz aracılığıyla da
sizleri bilgilendirebiliriz. Sorularınızın cevaplarını bulamadığınızda, SAMA FOODS ENFIELD UK LTD. Whatsapp Canlı Destek
Hattı ile irtibata geçebilirsiniz.